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Falls Sie keine E-mail erhalten, sind folgende Probleme die häufigsten Ursachen

In den folgenden Fällen wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihres Unternehmens

  • Die Firewall/E-Mail-Software Ihres Unternehmens stuft E-Mails der DECAMS® Plattform als SPAM ein

  • Ihr E-Mail-Postfach ist voll

In den folgenden Fällen wenden Sie sich bitte an den Support Ihres Betreibers

  • Beim Erfassen Ihrer E-Mail-Adresse haben Sie diese versehentlich falsch geschrieben (z.B. Buchstabendreher)

  • Die E-Mail wurde nun doch gefunden, aber der Aktivierungslink ist zwischenzeitlich abgelaufen

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