Wie kann ich einen gesperrten Benutzeraccount wieder entsperren?
Ein Benutzeraccount wird dann gesperrt, wenn er bei der Anmeldung sein Passwort 8 mal falsch eingegeben hat.
Er muss dann von einem Benutzer innerhalb der Firma mit Administratorrolle wieder entsperrt werden.
Navigation zur Übersicht aller Benutzer über [(Meine Firma) Benutzer → Firmenaccount → Alle Benutzer]
Für den zu entsperrenden Benutzer auf das Offene-Schloss-Symbol klicken und die Aktion im darauf folgendem Dialog bestätigen
Danach ist eine Anmeldung des Benutzers sofort wieder möglich
Benutzerentsperren_de.png?version=3&modificationDate=1726471636862&cacheVersion=1&api=v2&width=1156&height=323) |
|---|
Entsperrung%20best%C3%A4tigen_de.png?version=1&modificationDate=1726471650731&cacheVersion=1&api=v2&width=536&height=338) |
|---|