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📋 Overview

🗣 Voice and tone

✍ Writing principles


<Principle 1>

Whenever possible, offer a solution


While it's important to be direct in error messages, it's equally important to be helpful. Avoid messaging that focuses on the problem without offering a solution or way forward:


Instead, help the people who use your product understand why they're experiencing an error and how they can avoid similar errors in the future:


<Principle 2>

<Principle 3>

Eine neue Firma Einladen (Lieferant/Nach- und Subunternehmer)

• Über Home → Quicklinkseine Lieferanten-Firma einladen

• Alle benötigten Daten der einzuladenden Firma können nun angegeben werden

• Bei Bedarf kann die eingeladene Firma direkt einem Projekt zugeordnet werden

• Mit dem Klick auf Einladen bekommt die eingeladene Firma eine E-Mail an die angegebene Mail-Adresse mit Anweisungen um die Registrierung abzuschließen

• Offene Einladung können unter [Registrierungsaufgaben → Firmen-Account Genehmigung → Ausstehende Aktivierungen] eigesehen werden